隐私政策

最后更新：2026 年

1. 数据控制者

负责个人数据处理的数据控制者为：

TRADING2GETHER
Carrer d'Alzira, 28 4C
46701 Gandia — Valencia — Spain（西班牙）
邮箱：info@trading2gether.com

2. 我们收集的个人数据

Trading2gether 只收集提供其数字产品和服务所必需的个人数据，包括：

• 名与姓；
• 邮箱地址；
• 账单与发票信息；
• 购买与订单信息；
• 创建、管理或核实 T2G DOM 许可证访问权限所需的数据；
• 创建和管理学习平台或教学内容访问权限所需的数据；
• 用户自愿提供的技术支持信息，例如截图、平台细节、Bookmap 配置、行情数据源，或对错误的描述。

Trading2gether 不直接收集或保存完整的支付卡信息。付款由 Stripe 安全处理。

Trading2gether 不会有意收集敏感个人数据。

3. 处理目的

个人数据可能基于以下目的被处理：

• 处理购买与付款；
• 交付并管理 T2G DOM 的访问权限；
• 管理软件许可证、激活和客户访问；
• 交付并管理教学内容或线上课程的访问权限；
• 提供客户支持与技术协助；
• 发送与服务相关的通知；
• 履行法律、会计和税务义务；
• 保护 Trading2gether 的产品、许可证和服务，防范欺诈、滥用、未经授权的共享，以及滥用性的拒付。

4. 处理的法律依据

处理个人数据的法律依据可能包括：

• 履行合同：当处理是交付 T2G DOM、教学内容或相关服务所必需时；
• 遵守法律义务，包括会计、开票和税务方面的要求；
• 正当利益，包括客户支持、防范欺诈、保护许可证、服务安全和产品改进；
• 同意：在需要时，用于可选的通讯或营销。

5. 第三方服务商

在运营服务所必需时，Trading2gether 可能与可信的第三方服务商共享有限的个人数据。

其中可能包括：

• Stripe —— 安全的支付处理；
• EvolMind —— 学习平台与教学访问权限的管理；
• Vercel —— 网站托管与部署；
• Cloudflare —— 安全、DNS、缓存与性能；
• Resend 或其他邮件服务商 —— 交易类邮件与客户通讯；
• Bookmap 或行情数据源 —— 仅在与技术支持或兼容性核实相关时，并且仅当信息由用户提供、或为解决某个支持请求所必需时。

这些服务商按照各自的安全与隐私标准处理数据；在适用的情况下，依据 GDPR 作为受托处理者或独立的控制者行事。

6. T2G DOM 许可证与技术数据

T2G DOM 可能需要进行许可证验证、激活检查，或技术支持方面的往来。

根据所使用的许可证系统，Trading2gether 可能处理以下数据：

• 许可证密钥或许可证状态；
• 购买时使用的邮箱；
• 激活状态；
• 支持记录；
• 用户提供的技术环境信息；
• 在支持工作需要时，Bookmap 的版本、数据源或配置细节。

Trading2gether 不会用这些信息去识别交易策略、交易表现或财务决定。

7. 数据保存

个人数据的保存时间，仅限于本政策所述目的所必需的期限。

数据可能在以下情形下被保存：

• 在客户关系存续期间；
• 在提供已购产品访问权限所需的期间；
• 在会计、税务和法律规定的保存期限内；
• 在必要时，用于防范欺诈、处理争议或应对拒付；
• 用于支持记录与许可证管理。

当数据不再需要时，将按照适用的法律要求予以删除、匿名化或归档。

8. GDPR 项下的用户权利

依据 GDPR，用户可能享有以下权利：

• 访问权；
• 更正权；
• 删除权；
• 限制处理权；
• 反对权；
• 数据可携权；
• 在处理以同意为依据时，撤回同意的权利。

要行使这些权利，用户可联系：info@trading2gether.com

9. 数据安全

Trading2gether 采取适当的技术和组织措施，保护个人数据不被未经授权地访问、丢失、滥用、篡改或披露。

这些措施可能包括安全的支付处理、对客户数据的访问限制、HTTPS 连接、平台层面的安全防护，以及管理控制。

10. 跨境传输

Trading2gether 使用的部分第三方服务商，可能在欧洲经济区之外处理数据。

在适用的情况下，此类传输会采用适用数据保护法律所要求的适当保障措施。

11. Cookie 与追踪

Trading2gether 可能出于以下目的使用 Cookie 或类似技术：

• 网站功能；
• 安全；
• 数据分析；
• 性能；
• 改进用户体验。

在有要求的情况下，非必要的 Cookie 可能需要取得用户同意。

12. 投诉

如果用户认为自己的数据保护权利未得到尊重，可以先联系 Trading2gether：info@trading2gether.com

用户也有权向西班牙数据保护局 Agencia Española de Protección de Datos（AEPD）提出投诉。